Shipping & Delivery
Mode of transport Logistics costs Processing time Arrival time
Standard shipping $ 0 2-3 working days 5-10 working days
Express shipping $ 10 1-2 working days 3-5 working days
Note: The processing time refers to working days (Monday to Friday, excluding holidays).
Standard shipping
Logistics costs $ 0
Processing time 2-3 working days
Arrival time 5-10 working days
Express shipping
Logistics costs $ 10
Processing time 1-2 working days
Arrival time 3-5 working days
Note: The processing time refers to working days (Monday to Friday, excluding holidays).

Zölle und Mehrwertsteuer

Einige Länder erheben Zölle und Mehrwertsteuer auf aus China importierte Waren. Wir sind für alle zusätzlichen Steuern verantwortlich, die Ihre Regierung beim Versand Ihres Pakets erhebt. Sie müssen weder Zölle noch Mehrwertsteuer zahlen, sondern lediglich die Produktkosten und eventuell anfallende Versandkosten.

Zoll und Vorschriften

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre lokalen Postvorschriften auf verbotene Artikel zu überprüfen, da wir nicht für Artikel verantwortlich gemacht werden können, die in einem bestimmten Land nicht akzeptiert werden.

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Lieferung, Lieferzeiten und Retouren. Klicken Sie einfach auf die Frage, die Sie interessiert, um weitere Informationen zu erhalten.

Versand und Lieferung

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Lieferzeit: Bearbeitungszeit (48 Stunden) + Lieferzeit (2-6 Werktage). Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb dieser Zeit eintreffen, Kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern nach Australien und in die meisten EU-Länder: Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien, Schweden, Slowakei.

Wann erhalte ich die Sendungsverfolgung?

Tracking ist verfügbar 1-3 Werktage nach dem Versand. Sie erhalten eine E-Mail mit den Einzelheiten.

Kann ich meine Adresse ändern?

Bedauerlicherweise, Änderungen nach dem Versand sind nicht möglich. Bitte Überprüfen Sie Ihre Adresse vor der Bestellung.

Werden alle Artikel gleichzeitig geliefert?

Wir werden versuchen, gleichzeitig versenden. Manchmal werden Artikel aufgrund unterschiedlicher Versandmethoden separat versendet. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.

Was tun, wenn das Paket nicht ankommt?

Wenn Ihr Paket ist nicht angekommen, wenden Sie sich bitte an Ihren örtliches Postamt oder überprüfen Sie die Umgebung.

Was passiert bei Mängeln oder Rücksendungen?

Wir bieten eine 30 Tage Rückgaberecht und ein 3 Jahre Garantie. Weitere Informationen finden Sie im Full Rückgabe und Rückerstattung Seite.